Průzkumy a analýzy

Digitální a informační agentura vypracovala ve spolupráci se Servodata a.s. rozsáhlou studii, která se zabývá analýzou a porovnáním ekonomických a bezpečnostních aspektů různých forem provozu informačních systémů veřejné správy, a to jak z pohledu investičních, tak provozních nákladů a personálního zajištění.

Cílem studie bylo ověřit hypotézu, zda cloud computing přináší veřejné správě významné ekonomické úspory a zároveň zvyšuje úroveň bezpečnosti v porovnání s ostatními variantami. Studie čerpá ze zkušeností vybraných evropských zemí, rozhovorů se zástupci ústředních státních orgánů i z analýzy dat konkrétních obcí v České republice. Studie hypotézu potvrdila, ovšem s tím že výsledky se lišily mezi velkými centrálními úřady a malými obcemi.

Výsledky ukazují, že on-premise provoz vyžaduje vysoké počáteční investice do infrastruktury, softwarových licencí, a především do lidských zdrojů, přičemž s sebou nese i pravidelné náklady na údržbu, energii a obnovu zařízení. Velkým problémem zůstává obtížné plánování kapacit, které může vést ke zbytečným finančním výdajům nebo omezení výkonu v kritických situacích.

Cloud computing oproti tomu nabízí větší flexibilitu, umožňuje rychle reagovat na měnící se potřeby a snižuje finanční zátěž spojenou s obnovou infrastruktury a disaster recovery řešeními.

Závěry studie potvrzují, že cloud computing je z ekonomického hlediska ve většině případů výhodnější než provoz na on-premise řešeních, zvláště při zohlednění dlouhodobých nákladů a schopnosti rychlé adaptace na nové požadavky. U sledovaných malých obcí se přechodem na cloud computing ušetřilo 20 – 50 % nákladů oproti on-premise.  Z hlediska bezpečnosti může cloud rovněž přinést vyšší úroveň zabezpečení, pokud je správně implementován a řízen.

Studie je ke stažení zde.

Digitální a informační agentura provedla dotazníkové šetření, jehož cílem bylo zjistit, jak orgány veřejné správy využívají cloudové služby, jaké s nimi mají zkušenosti a co podporuje nebo naopak brání jejich dalšímu rozšiřování.

Do výzkumu se zapojilo 110 respondentů v průběhu června až září 2026. 

Cloudové služby využívá 71 % dotázaných organizací, nejčastěji pro e-mail, elektronickou spisovou službu a ekonomické systémy. Zkušenosti uživatelů jsou převážně pozitivní, zejména díky dostupnosti služeb a jednodušší správě, jejich další rozšiřování však provázejí obavy o kontrolu nad daty i otázky nákladů a závislosti na dodavateli. Výzkum zároveň upozorňuje na nízké povědomí o katalogu cloud computingu a přibližuje hlavní motivace i překážky přechodu do cloudu. 

Prezentace výsledků je dostupná zde.