Aktuality Czech POINT

Dovolujeme si upozornit, že z důvodu přerušení provozu Dálkového přístupu i Webových služeb dálkového přístupu Katastru nemovitostí, které bude probíhat od pátku 16. 10. 2026 od 16:30, nebude v rámci poboček Czech POINT možné vydávat výpisy z Katastru nemovitostí. Obnovení provozu předpokládáme sobotu 17.10.2026 v cca 10:00 hodin.

Za komplikace tímto způsobené se omlouváme a děkujeme za pochopení.

V návaznosti na nadcházející volby bychom rádi otevřeli téma, jaké kroky je vhodné podniknout již před volbami do zastupitelstev a co je třeba udělat po volbách v případě, že se změní vedení obce či městského obvodu.

Co dělat před volbami

Volby do zastupitelstva mohou přinést spoustu změn ve vedení obce jako takové. Jelikož může dojít ke změně statutárního orgánu je vhodné již před volbami provést několik kroků, pro hladké předání úřadu.

Jednou z hlavních a nejdůležitějších věcí, které mohou velmi zjednodušit veškeré úkony, je vybrání vhodného lokálního administrátora orgánu veřejné moci v aplikaci Správa dat OVM – Správa dat Seznamu OVM.

Co to ale znamená?

Lokálním administrátorem často bývá sám starosta obce, což může při změně osoby starosty/starostky vést ke komplikacím.

Lokální administrátor jako uživatel aplikace Správa dat OVM má oprávnění (které vychází z dané technické role) přidávat nové či blokovat stávající uživatelské účty uživatelů daného subjektu (obce) a hraje klíčovou roli při zápisu nového statutárního zástupce obce. Doporučujeme proto, aby byl (klidně i na přechodnou dobu v období voleb) vybrán lokální administrátor z řad zaměstnanců daného obecního úřadu, který v případě změny starosty provede v aplikaci Správa dat OVM změnu statutárního zástupce.

V době volby nového zastupitelstva obce a starosty obce se tak lokální administrátor stává jedinou kompetentní osobou, která musí zabezpečit bezproblémovou změnu na pozici statutárního zástupce obce.

Ve vztahu k zákonu o krizovém řízení tak lokální administrátor zabezpečuje aktualizaci údajů kontaktní osoby. Tyto údaje jsou pro práci orgánů krizového řízení a bezpečnostních složek státu důležité především při řešení mimořádných situací, ale jsou také např. využívány i při událostech řešených Hasičským záchranným sborem (požáry, autonehody apod.) za situace, kdy je potřeba kontaktovat představitele obce.

Návod, jak zadat nového lokálního administrátora, naleznete pod odkazem: Příručka pro lokální administrátory v období voleb do obecních zastupitelstev.

Zachování přístupu do datové schránky

Jednou z velmi důležitých věcí, na kterou je třeba před volbami myslet, je zachování kontinuity přístupu do datové schránky. Proto doporučujeme, aby byl v rámci úřadu (například sekretariát nebo tajemník) přiřazen administrátor datové schránky, který bude mít své vlastní přihlašovací údaje – zásadně nedoporučujeme, aby se této osobě předávali přístupové údaje starosty. Správným postupem je tedy zřídit takové osobě její vlastní účet. Tuto fyzickou osobu označujeme jako Pověřenou osobu.  Více informaci a jak přidělit přístup další osobě naleznete zde: Pověřené osoby a Administrátoři.

Co dělat po volbách

Dojde-li ke zvolení nového starosty daného obvodu je nutné mít na paměti změnu statutárního zástupce.

Statutární zástupce

Statutární zástupce je důležitou osobou zejména ve vztahu k informačnímu systému datových schránek. Při změně statutárního zástupce v aplikaci Správa dat OVM dojde automaticky i k aktualizaci dat v registru osob, který je veden na základě zákona č. 111/2009 Sb., o základních registrech. Z registru osob se následně změna propíše do dalších agendových systémů, jako jsou právě datové schránky a další.

Více informací naleznete v dokumentu zde: Změna statutárního zástupce (starosty)

Volby a Centrální autentizační a autorizační informační systém (CAAIS)

V první polovině tohoto roku jste jistě zaznamenali výzvy ze strany DIA a MV, že je nutné, aby i vaše obec určila lokálního administrátora v systému CAAIS. To byl nutný předpoklad proto, aby se vaši uživatelé dokázali přihlásit do nového Informačního systému správy voleb (ISSV). Následně ale MV oznámilo odklad spuštění ISSV, tzn. aktuálně není problematika CAAIS nijak spojena s průběhem voleb, a tudíž vám ani nevznikají nějaké nové povinnosti, které byste museli po volbách ve vztahu k CAAIS řešit. Do budoucna ale právě CAAIS nahradí dnešní aplikaci Správa dat a po dalších obecních volbách již budete administrovat své nové starosty tam.

V souvislosti s povinnými změnami hesel v JIP/KAAS (Jednotný identitní prostor / Katalog autentizačních a autorizačních služeb) Czech POINT doporučujeme advokátkám a advokátům stav hesla průběžně ověřovat přihlášením do aplikace Správa dat Czech POINT.

Cílem je předejít situaci, kdy bude změna hesla vyžadována právě ve chvíli, kdy advokát potřebuje provést autorizovanou konverzi. V případě problémů s přístupem je možné kontaktovat technickou podporu Czech POINT na helpdesk@czechpoint.gov.cz nebo telefonicky na 222 13 13 13.

Heslo je možné změnit v aplikaci Správa dat. Dosud hojně využívaný Portál uživatele již není podporovanou aplikací a ke změně hesla jej nelze využít. Advokáti, kteří při konverzi používají přímo nástroje Czech POINT, budou na blížící se nutnost změny hesla upozorněni v aplikaci. Uživatelé, kteří využívají nástroje třetích stran (např. software pro advokátní kanceláře), však takové upozornění nemusí obdržet.

Informace uživatelům JIP/KAAS

Technická podpora Czech POINT

V případě technických problémů se systémem Czech POINT je vám k dispozici uživatelská podpora na tel. 222 13 13 13 v době od 8:00 do 18:00 nebo na e-mailu: helpdesk@czechpoint.cz

Digitální a informační agentura, odbor služeb eGovernmentu, uspořádala dne 25. 6. 2026 webinář „Letem světem eGovernmentem“, který nabídl úředníkům základní přehled o oblasti eGovernmentu.

Účastníci se seznámili se základními informacemi o Registru práv a povinností, Registru obyvatel, Registru osob, systémech JIP/KAAS, CAAIS a NIA, Czech POINT@office, autorizované konverzi dokumentů z moci úřední, datových schránkách, eDokladech, přístupnosti webových stránek a Registru smluv.

Účast na webináři byla bezplatná. Registrovalo se na něj více než 650 zájemců a online vysílání sledovalo přes 440 účastníků.

Prezentace z webináře je k dispozici zde a video záznam webináře je dostupný zde.

Často kladené otázky z webináře naleznete zde.

Dotazy a podněty k dalším tématům lze zasílat na e-mailovou adresu czp.seminar@dia.gov.cz.

Žádost o výpis z rejstříku trestů je dlouhodobě druhou nejžádanější službou na kontaktních místech Czech POINT (hned po autorizované konverzi dokumentů). Přestože je tato služba dostupná online přes Portál občana a datové schránky, osobní vyřízení na pobočkách je stále velmi populární. 

Na Czech POINT získáte i vícejazyčnou přílohu pro použití v EU, takže nemusíte řešit úředně ověřený překlad.  Poplatek za vydání vícejazyčné přílohy je 100 Kč. 

Co je k požadavku o výpis z rejstříku trestů potřeba?  

Žadatel o výpis z Rejstříku trestů předkládá platný doklad totožnosti (v případě cizince pas nebo povolení k pobytu) a uhradí správní poplatek 100 Kč.   

Pokud systém žádost nevydá okamžitě na počkání, přejde do tzv. manuálního zpracování. To nastává v případě potřeby ověření údajů v registrech nebo při dožádání informací z jiného členského státu EU. 

Lhůty se pak liší podle náročnosti ověření: 

• Do 30 minut: Běžné ověření údajů v rámci pracovní doby Ministerstva spravedlnosti ČR. 
• Do 3 dnů (Slovenská republika): Systémové dožádání na Slovensko. V praxi však slovenská strana reaguje velmi rychle, standardně v řádu hodin. 
• Do 25 pracovních dnů: Dožádání do ostatních států Evropské unie. Rychlost závisí na konkrétní zemi – některé reagují v řádu dnů, jiné ve stanovené lhůtě neodpoví vůbec. 

Kontaktní místa Czech POINT jsou dlouhodobě velmi populární službou veřejné správy. Fungují i jako podpůrné místo pro digitalizaci – proč tomu tak je? Důvodem je zejména služba umožňující převod dokumentů do elektronické podoby a usnadňují tak další online komunikaci se státem – autorizovaná konverze dokumentů.

Nejvyužívanější službou kontaktních míst Czech POINT je v poslední době autorizovaná konverze dokumentů z listinné do elektronické podoby, což správně napovídá, že stále více uživatelů komunikuje elektronicky a potřebuje tak elektronické výstupy, aby je mohli předávat dále.

Pokud se na autorizovanou konverzi z listinné do elektronické podoby podíváme skrze čísla, získáme velice zajímavý vzhled do celé situace. Celkový nárůst mezi lety 2021 a 2025 činí totiž 178,87 % (469 586 výstupů v roce 2021 oproti 1 309 545 výstupům v roce 2025)

• 2021 ➔ 2022: nárůst o 0,34 % (velmi mírné zvýšení)

• 2022 ➔ 2023: nárůst o 133,41 % (skokový nárůst, více než dvojnásobek)

• 2023 ➔ 2024: nárůst o 11,17 %

• 2024 ➔ 2025: nárůst o 7,11 %

Od čtvrtka 16. 4. 2026 budou postupně všichni uživatelé účtu JIP/KAAS vyzýváni ke změně hesla, a to bez výjimky. Nově nastavené heslo bude mít platnost 18 měsíců. 

Po uplynutí této doby bude potřeba heslo znovu změnit. Na blížící se konec platnosti budou uživatelé systémem včas upozorněni. Pokud uživatel provede kdykoliv ruční změnu hesla (např. dobrovolně, nebo při zapomenutí), novému heslu se opět nastaví doba platnosti na 18 měsíců.

Požadavky na nové heslo  

Bezpečnostní požadavky na nové heslo budou uživateli zobrazeny na obrazovce pro změnu hesla, podmínky jsou následující:  

• Minimální délka hesla je 12 znaků, maximální délka hesla je 64 znaků.  
• V hesle musí být zastoupeny alespoň 3 z celkových 4 skupin znaků:  
• velká písmena (A-Z),  
• malá písmena (a-z),  
• číslice (0-9),  
• speciální znaky.  
• V hesle mohou být použity pouze následující speciální znaky: . ; _ : @ & | ! * % = + - ? , [ ] # $ ( ) " /  
• Heslo nesmí být shodné s uživatelským jménem, jménem ani příjmením.  
• Heslo musí obsahovat alespoň 4 jedinečné znaky. Rozlišuje se velikost písmen, tj. malé „a“ je rozdílné od velkého „A“.  
• Heslo nesmí být totožné s 12 předchozími hesly.  
• Heslo má platnost 18 měsíců. 

Tip: Automatická výzva ke změně hesla se uživateli nezobrazí, pokud si uživatel změní heslo sám v aplikaci Správa dat. Uživatel si ale musí heslo změnit až po dni 16. 4. 2026 ne dříve. 

Subjekty používající informační systémy napojené na JIP/KAAS Czech POINT (jedná se zejména o IDM systémy) by měly zkontrolovat kompatibilitu svých systémů s novou politikou hesel v JIP. Především by měly věnovat pozornost funkci synchronizace hesla z napojeného systému do JIP. Při pokusu o synchronizaci „slabého“ hesla (tj. nesplňujícího požadavky nové politiky hesel) dojde k chybě synchronizace, kterou bude potřeba řešit ručním zásahem do napojeného systému. 

S dotazy ohledně nové politiky hesel a vynucené změny hesla se obracejte na Helpdesk Czech POINT, tel. 222 13 13 13, helpdesk@czechpoint.cz 

Systém Czech POINT vydal dne 12. února výpis s pořadovým číslem 38 milionů. Stalo se tak na pracovišti advokáta na Praze 1 a jubilejním výstupem byla Autorizovaná konverze na žádost z listinné do elektronické podoby.

V poslední době stačí k dosažení dalšího milionu výpisů či výstupů necelých pět měsíců, zatímco dříve to bývalo přibližně půl roku. A to i přesto, že se stále rozšiřuje nabídka digitálních služeb, díky nimž si občan může řadu záležitostí vyřídit on-line. To mimo jiné dokazuje, že ve společnosti existuje a bude existovat skupina občanů, kteří dávají přednost osobní asistenci na kontaktním místě veřejné správy před řešením situace prostřednictvím internetu.

Služba Autorizované konverze je v rámci kontaktních míst Czech POINT dlouhodobě jednou z nejvyužívanějších. Za rok 2025 bylo na 7 211 kontaktních místech veřejné správy provedeno celkem 1 550 947 autorizovaných konverzí dokumentů.

Občané aktuálně mohou využít přes 40 služeb, které Czech POINT poskytuje na kontaktních místech veřejné správy, a to jak v České republice, tak i na více než 70 zastupitelských úřadech po celém světe.

Czech POINT však není přínosem pouze pro občany, ale také pro obce, které tato kontaktní místa provozují. Většina poplatků za vydané výpisy zůstává obci. Czech POINT tak představuje nejen službu občanům, ale i nezanedbatelný finanční přínos pro samosprávy.

Ve středu 28. 1. 2026 došlo k přechodu webových stránek na nové domény gov.cz a cms2.cz.

Systém Czech POINT se na konci ledna 2026 dočkal dvou zásadních změn:

1. Přechod na doménu cms2.cz v rámci sítě KIVS/CMS2:
   • zajištění bezpečného přístupu úřadů ze sítě KIVS/CMS2
2. Přechod na jednotnou státní doménu gov.cz:
   • sjednocení dle celostátní strategie
   • usnadnění přehlednosti pro občany
   • zvýšení důvěryhodnosti

Webové stránky www.czechpoint.cz i nadále (na přechodnou dobu) fungují, uživatel je však automaticky přesměrován na novou webovou adresu www.czechpoint.gov.cz.

Více informací k jednotné doméně gov.cz naleznete na Portále veřejné správy: gov.cz